اليات التفاوض وحل النزاعات 

  

 ضمن النشاطات اللاصفية في كليتنا اقامت وحدة التعليم المستمر محاضرة بعنوان “اليات التفاوض وحل النزاعات ” للدكتورة نهى عارف علي الدرويش من كلية ابن رشد – جامعة بغداد في يوم الثلاثاء الموافق 19/5/2015 على قاعة التعليم المستمر , تهدف المحاضرة الى تعريف المشاركين باّليات التفاوض وحل النزاعات وتطبيقها في مجالات العمل والحياة بشكل عام , أشارت الى نوعين من التفاوض الاول التقليدي الميسر والثاني التقليدي المتشدد , واستنتجت الى ان هذين النوعين لهما مساوئ واثار سلبية، تعد طريقة التفاوض وفق المبادئ والمصالح فهي الامثل لكون نتائجها ايجابية ومربحة للطرفين اذ تبعث الرضا والاقتناع وهذه الطريقة لها خمسة عناصر ولكل منها مقومات واليات عمل وامثلة تطبيقية واهم الية يمكن الاعتماد عليها في حل النزاعات هي الاصغاء الفعال والتواصل لضمان الوصول لنتائج مرضية لكافة اطراف النزاع , ويتضح لنا ان اعتماد اّليات صحيحة في التفاوض مهم جدا لحل كل النزاعات في العمل والحياة بدلا من الاعتماد على العنف والاعتداء مما يتطلب مراجعة وتقييم كل اليات التفاوض في حل النزاعات وتنظيمها وتصحيحها للوصول الى النتائج الايجابية .

  وبينت المحاضرِه اهمية التفاوض وفق المبادء وتقدير المصالح اذ استندت على تسوية المشاكل اعتماداً على مزاياها الموضوعية ، وارادت المحاضرِة ان توظف ذلك باتجاه توعية النساء الموظفات بأهمية تنظيم المهارات الحياتية, والى اهمية تنظيم وقت المرأة داخل وخارج البيت بتأكيدها على قاعدتين اساسيتين في تنظيم وقت المرأة الموظفة، القاعدة الاولى تتلخص بضرورة الاستفادة القصوى والفعالة من الوقت المتاح ،  بمعنى ان الانسان لا يمكن ان يزيد عدد ساعات اليوم 24 ساعة لكنه يستطيع ان يستثمر هذه الساعات بأقصى ما يمكن وبفعالية , وتتضمن القاعدة الثانية التأكد من العمل الذي تؤديه وهو المطلوب ادائه فعلاً. كما أشارت الدكتورة الى هدر الوقت وكيفية السيطرة عليه و منها الزيارات المفاجئة , الاتصالات الهاتفية غير المنتجة , الاهداف غير الواضحة , عدم تحديد الاولويات وعدم التخطيط للوقت وانخفاض الروح المعنوية.  

 

Comments are disabled.